laju8 mengambil serius setiap aspek privasi pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda — selaras dengan amalan terbaik industri dan keperluan pengguna Malaysia.
Dasar Privasi laju8 dibina atas enam teras utama yang memastikan setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan penuh amanah dan ketelusan.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Tiada data berlebihan atau tidak relevan yang dikumpul tanpa sebab yang jelas.
Semua data disimpan di pelayan dengan penyulitan SSL 256-bit. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Kami mendedahkan secara terbuka bagaimana data anda digunakan. Tiada agenda tersembunyi — anda berhak mengetahui setiap aspek pemprosesan data peribadi anda.
Anda memegang kawalan penuh ke atas data anda — dari hak untuk mengakses, membetulkan, hingga memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.
laju8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Data hanya disimpan selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau diwajibkan oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan dengan selamat.
Selamat datang ke laju8. Kami menghargai kepercayaan yang anda berikan kepada kami apabila mendaftar dan menggunakan platform permainan dalam talian kami. Dasar Privasi ini ditulis dengan bahasa yang jelas dan mudah difahami, supaya anda tahu dengan tepat bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — bukan sekadar dokumen undang-undang yang sukar dibaca.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laju8 melalui laman web rasmi laju8.pro, aplikasi mudah alih, serta semua saluran komunikasi rasmi kami termasuk Live Chat dan e-mel sokongan. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform laju8, anda bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami terlebih dahulu sebelum membuat keputusan. Kami sedia menjelaskan sebarang keraguan dengan lebih lanjut.
laju8 mengumpul data peribadi melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi, sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, kaedah pembayaran yang digunakan | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti log masuk | Pemantauan pematuhan, penambahbaikan perkhidmatan |
| Data Komunikasi | Rekod Live Chat, e-mel sokongan, maklum balas | Peningkatan kualiti sokongan pelanggan |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Jika pada bila-bila masa kami perlu mengumpul data tambahan yang tidak dinyatakan di sini, anda akan dimaklumkan dan diminta persetujuan terlebih dahulu.
Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi yang sah dan meningkatkan pengalaman pengguna di platform laju8. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
laju8 berpegang teguh kepada prinsip bahawa data peribadi pengguna tidak akan dijual, disewa, atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, data mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan laju8 diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan data yang ketat dan dilarang dari menggunakan data pengguna laju8 untuk tujuan mereka sendiri.
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan mutlak bagi laju8. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi.
laju8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.
Sebagai pengguna laju8, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Semua permintaan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan rasmi laju8 dan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja:
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca.
Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan segera.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang diwajibkan oleh undang-undang.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran terus pada bila-bila masa.
Anda boleh memohon untuk menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula.
Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sementara pertikaian diselesaikan.
Platform laju8 adalah dilarang sama sekali untuk pengguna di bawah umur 18 tahun. Kami tidak mengumpul secara sedar sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Kami menggunakan sistem pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan KYC untuk memastikan hanya pengguna dewasa yang dibenarkan menggunakan platform ini. Jika kami mendapati bahawa data daripada individu di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadamkan dengan segera dan akaun berkenaan akan ditamatkan.
Platform laju8 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan atau rakan kongsi pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform laju8 sahaja.
laju8 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap laman web yang anda lawati. Pautan kepada laman pihak ketiga disediakan semata-mata untuk kemudahan anda dan tidak bermakna kami menyokong atau mengesahkan kandungan mereka.
laju8 berhak untuk mengkaji semula dan mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan melalui:
Penggunaan berterusan platform laju8 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data mengikut prosedur yang dinyatakan dalam Seksyen 7.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak anda berkaitan dengan data peribadi, pasukan Pegawai Perlindungan Data laju8 sedia membantu anda:
Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data (akses, pembetulan, pemadaman), sila nyatakan jenis permintaan dalam subjek e-mel anda berserta nama penuh dan nombor akaun laju8 yang berdaftar untuk mempercepatkan pemprosesan.
Dengan penyulitan SSL 256-bit, dasar privasi yang telus, dan komitmen tanpa jualan data — laju8 adalah platform yang anda boleh percayai sepenuhnya. Daftar hari ini dan mulakan pengalaman permainan terbaik Malaysia.